Funerall

Instala Funerall en tu teléfono

Tenla en la pantalla de inicio como una app y recibe avisos de tus tickets.

Antes de empezar

Necesitas tu usuario y contraseña de Funerall. La dirección del sistema es https://funerall.alciscorp.com.
Las notificaciones se activan en cada teléfono. Si usas Funerall en dos dispositivos, repite los pasos en cada uno.

1. Agregar Funerall a la pantalla de inicio

  1. Abre Funerall en Google Chrome
    Escribe https://funerall.alciscorp.com e inicia sesión.
  2. Toca el menú Menú (arriba a la derecha)
  3. Elige Instalar aplicación o Agregar a pantalla principal
    Confirma con Instalar o Agregar.
  4. Abre Funerall desde el ícono nuevo
    Aparece en tu pantalla de inicio con el nombre Funerall y se abre a pantalla completa, sin la barra del navegador.

2. Activar las notificaciones

  1. Toca la campana (arriba a la derecha)
  2. Toca Activar notificaciones push
    Si no aparece, ya están activadas en este teléfono.
  3. En el mensaje del teléfono, toca Permitir
Si tu teléfono tiene ahorro de batería, puede retrasar los avisos. En Ajustes › Aplicaciones › Chrome › Batería elige Sin restricciones.
Se necesita iOS 16.4 o más reciente (revísalo en Ajustes › General › Información). En iPhone, las notificaciones solo funcionan si abres Funerall desde el ícono de la pantalla de inicio, no desde Safari.

1. Agregar Funerall a la pantalla de inicio

  1. Abre Funerall en Safari
    Escribe https://funerall.alciscorp.com.
  2. Toca el botón Compartir Compartir
    Está en la barra de abajo (o arriba, en iPad).
  3. Desliza y elige Agregar a inicio
    Deja el nombre Funerall y toca Agregar.
  4. Cierra Safari y abre Funerall desde el ícono nuevo
    Inicia sesión ahí. De aquí en adelante usa siempre el ícono.

2. Activar las notificaciones

  1. Dentro de la app (abierta desde el ícono), toca la campana
  2. Toca Activar notificaciones push
    Si no aparece, ya están activadas en este teléfono.
  3. En el mensaje del iPhone, toca Permitir
  4. Revisa que estén encendidas
    Ajustes › Notificaciones › Funerall: activa Permitir notificaciones. Si tienes un modo de Concentración o No molestar, agrega Funerall a las apps permitidas.

Si algo no funciona

No me aparece "Activar notificaciones push"

Ya están activadas en ese teléfono. Si aun así no llegan, revisa los permisos del teléfono (siguiente pregunta).

Toqué "Bloquear" por error
  • Android: en Chrome abre Funerall, toca el candado junto a la dirección › Permisos › Notificaciones › Permitir. Luego vuelve a tocar la campana.
  • iPhone: Ajustes › Notificaciones › Funerall › activa Permitir notificaciones. Si Funerall no aparece en la lista, borra el ícono, vuelve a agregarlo a inicio y repite el paso 2.
En iPhone no sale "Agregar a inicio"

Asegúrate de estar en Safari. Desliza la lista del botón Compartir hasta abajo; si no está, toca Editar acciones y actívala.

Las notificaciones llegan tarde o no llegan
  • Revisa que el teléfono tenga internet.
  • Android: quita el ahorro de batería para Chrome (ver la nota de arriba).
  • iPhone: abre Funerall desde el ícono, no desde Safari.
  • Si cambiaste de teléfono o borraste el ícono, vuelve a activar las notificaciones.
¿Qué avisos me llegan?

Depende de tu perfil. Por ejemplo: tickets nuevos o asignados, evidencias, seguimiento de tus tickets, cancelaciones, vencimientos de documentos y mantenimientos, y alertas de presupuesto.

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